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常有人问,做VI设计最省心的点是什么?我跟着师傅在这家公司待了二十年,见过太多客户从陌生到回头,答案藏在每一个不起眼的细节里,不是什么高大上的创意,而是把客户的需求攥在手里的认真。
有次来宾本地的一个社区生鲜店老板过来,刚坐下就搓着手说,之前找过别的设计团队,怕又遇到对接人换三番的情况,最后改稿改到崩溃。我们的设计师都是坐班的,两百多位全在公司的工位上,从需求对接的第一天起,就有固定的对接人盯到落地,不会中途转交给外包团队,哪怕是凌晨两点改完的稿,对接人也会第一时间给客户发过去,连客户递的一杯茶都能看到设计师的笔记本上记着他说的每一个细节——比如“要让早上买菜的阿姨一眼看到店名”“包装上要印上能上门的电话”。
还有客户问,落地制作会不会乱加价?其实我们的VI设计定稿后,制作环节是走代采渠道,而且是货到付款,不会提前收制作费,之前有个来宾本地的餐饮店客户,怕印刷的招牌颜色不准,我们的对接人跟着印刷厂的师傅盯了三个通宵,连纸张的克重都比要求多了二十克,就是为了让招牌在阳光下不发灰,客户拿到成品的时候,拉着我们的对接人拍了合影,说“这钱花得踏实,比我之前找的团队靠谱多了”。
很多老客户都是转介绍来的,我们累计服务了七千多家客户,其中八成以上是回头客,有个做生鲜的来宾本地客户,从VI设计到后来的品牌升级,前后找了我们三次,每次来都带自家的水果试吃,说我们的设计懂本地人的口味,不会搞那些花里胡哨的东西。我亲眼见过那个设计师为了校准VI的标准色,反复调了四十多次,连不同光线底下的颜色偏差都测了出来,不是为了炫技,是怕客户的招牌做出来,老主顾路过时认不出。
还有一次,一个刚创业的品牌方过来,说预算不多,怕设计出来的VI华而不实,我们的设计师跟着他跑了两天的线下门店,看他的产品摆放在哪里,路过的人会注意什么,最后做出来的VI,logo的大小刚好适合放在货架的顶端,包装的颜色也选了最醒目的天蓝色,刚好符合他的预算,后来这个客户的品牌做起来了,还介绍了三个同行过来。
其实做VI设计,从来不是做一套好看的图,而是做一套能落地、能帮客户解决问题的东西,不是为了拿奖,而是为了让客户的品牌被更多人看到,被更多人记住。如果你有关于VI设计的疑问,或者想做一套省心的VI设计,都可以先来聊聊。