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写这封信时，设计区的灯还亮着，我正对着刚改到第三版的VI方案整理标注，桌上的咖啡已经凉了半杯。
我眼看着这些年，我们从给第一个老客户做第一版VI时的手忙脚乱，到现在能精准摸到客户想要的那个“松弛又有记忆点”的调性，靠的从来不是赶进度，是死磕细节的劲儿。
我们做VI设计最在乎的，从来不是logo画得有多亮眼，而是小到门店门牌号的字体粗细、员工工牌的圆角弧度，都要和品牌的核心气质严丝合缝——比如上次调整某客户的VI，我们光测字体的可读性就拉着设计师反复试了七次不同字号，确保远看近看都舒服。
之前有客户担心物料制作的风险，我们就主动提出走代采，设计定稿后制作环节走代采，货到再付款，既让客户不用提前垫付所有资金，也能把控物料的最终品质。
我们有200多位坐班设计师，从前期的品牌调研到VI的落地执行全链条跟进，累计服务7000多家客户，却总愿意在旁人觉得“没必要”的细节上耗时间。
我们不会说什么天花乱坠的承诺，就想把每一处VI的小细节做扎实，让客户用着踏实，也对得起那份信任。